حریم خصوصی
آرکات به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی است که شما در اختیار آن میگذارید. از آنجا که جمعآوری و پردازش اطلاعات شخصی بخش غیرقابل اجتنابی در فرایندهای مبتنی بر گوشی همراه و اینترنت است لذا به منظور آگاهی کامل از سیاست و عملکرد آرکات در این زمینه، مطالعه این سند تحت عنوان «سیاست نامه حریم خصوصی» و هر گونه پیام دیگری که در خصوص جمعآوری و پردازش اطلاعات توسط آرکات به حساب کاربری شما ارسال میشود، ضروری است.
کدام اطلاعات توسط آرکات جمع آوری می شوند
اطلاعات ممکن است توام با نصب و/یا استفاده شما از خدمات آرکات (اطلاعات فنی و گزارشهای سرور عمدتاً به این شیوه جمعآوری میشوند و در سرورهای ما نگهداری میشوند) در دسترس و اختیار آرکات قرار گیرد، همچنین آرکات ممکن است اطلاعات را مستقیماً از شما دریافت کند (هنگام ایجاد حساب کاربری، تماس و مکاتبه با پشتیبانی و یا تکمیل هر فرم یا ورود اختیاری اطلاعات).
- نوع دستگاه، شناسه ویژه، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما
- اطلاعات آماری از قبیل تعداد پروژه ها، تعداد لایه ها، فونت های استفاده شده و ... (قابل ذکر است تمامی منابع پروژه مانند ویدیو و تصاویر شخصی و ... تنها در دستگاه در حال استفاده باقی می ماند و در سرورهای آرکات ذخیره نمی گردند.
- اطلاعاتی که برای ایجاد حساب کاربری در نرمافزار آرکات ضروری است شامل شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل یا سایر اطلاعاتی که شما در اختیار آرکات قرار میدهید.
- سوابق کلیه خریدها
- فایل های صوتی ویدیو هایی که توسط شما برای ایجاد زیرنویس خودکار ارسال و در سرورهای آرکات پردازش می شوند.
آرکات از اطلاعات چه استفادهای می کند
- ارزیابی عملکرد سایت و نرمافزار آرکات و رفع اشکالات آنها در نسخههای آتی
- افزایش امنیت و صحت عملکرد سایت و نرمافزار
- بهبود تجربۀ کاربری از طریق انطباق نرمافزار آرکات با نیازها و شرایط کاربر و سیستمعاملهای مورد استفاده در دستگاههای متنوع کاربران
- انجام و تکمیل تراکنش و خرید درونبرنامهای
- بهینه سازی عملکرد سیستم تشخیص گفتار جهت تولید زیرنویس خودکار
اطلاعات در اختیار چه اشخاصی قرار می گیرند
آرکات ممکن است در راستای مطابقت عملکردش با قوانین و مقررات کشور اطلاعات موضوع این سند را در جریان رسیدگی قضایی و/یا در پاسخ به دستور مراجع قضایی ذیصلاح در اختیار نهادهای ذیربط قرار دهد.
امنیت اطلاعات شخصی
یکی از اولویتهای اصلی آرکات محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز به این اطلاعات است.
در صورت وقوع سرقت گوشی همراه و همچنین پیش از واگذاری آدرس ایمیل و شماره تلفنی که با آن حساب کاربری ایجاد کردهاید، موضوع را به آرکات اطلاع دهید تا حساب کاربری شما تعلیق شده یا اطلاعات موجود در آن تغییر کند. در غیر این صورت و در موارد دسترسی اشخاص ثالث به حساب کاربری شما، تمامی مسئولیت هرگونه استفاده یا سوءاستفاده از حساب کاربری شما به عهدۀ شخص شماست و آرکات هیچگونه مسئولیتی در این مورد ندارد.
تاریخ آخرین بهروزرسانی: بهمن ماه ۱۴۰۴